Uygulamayı tekrar yüklemen gerekmez
Kalıcı Batak hesabına tarayıcıdan giriş yaparak silme isteği oluşturabilirsin. Giriş yaptıktan sonra silme ekranına yönlendirilirsin. Yalnız bu sayfayı açmak veya giriş yapmak hesabını silmez.
Hesabımla silme adımına geçÖnce kimliğin doğrulanır. Silme, ayrı bir onayından sonra başlar.
Bu tarayıcıda açık olan bir misafir hesabın varsa aynı yol mevcut cihaz anahtarını kullanır. Başka cihazdaki misafir hesabı bu tarayıcıya taşınmaz.
Uygulamaya erişebiliyorsan
- iPhone’da hesap menüsündeki Hesabı sil seçeneğini aç. Android’de Hesabım bölümünden Hesabımı sil seçeneğine git.
- Ekrandaki kimlik doğrulama adımını tamamla.
- Silme açıklamasını oku ve isteği ayrıca onayla. Kabul edildi bilgisini görmeden işlemi tamamlanmış sayma.
Uygulamayı kaldırmak, çıkış yapmak veya başka bir misafir hesabı oluşturmak sunucudaki eski hesabını silmez.
Hesabına erişemiyorsan
Kalıcı hesapta önce giriş ekranındaki şifre yenileme yolunu dene. E-postana veya misafir hesabının bulunduğu cihaza erişemiyorsan, silme isteğin için aşağıdaki iletişim yolunu kullan.
Misafir hesabının özel anahtarı kaybolduysa hesaba sahip olduğunu doğrulamak mümkün olmayabilir. Başka bir kişinin hesabına işlem yapılmaması için uygun kimlik doğrulaması tamamlanmadan silme işlemi başlatılmaz.
Hesap ve veri silme isteği
E-postada hesabına erişemediğini ve silme isteğini belirt. Parolanı, tek kullanımlık kodunu, özel anahtarını veya kimlik belgesi görüntüsünü gönderme.
İletişim bilgileri şu anda kullanılamıyor. Şirket bilgileri henüz yayımlanmamış olabilir veya bağlantı geçici olarak kesilmiş olabilir. Daha sonra yeniden deneyebilirsin. Şimdilik bu sayfadan e-posta gönderilemez.
- Başvuru e-postası
- [DESTEK E-POSTASI]
- Şirket unvanı
- [ŞİRKET UNVANI]
- Adres
- [ŞİRKET ADRESİ]
İstek kabul edildikten sonra
Hesabına erişim ve oturumların kapatılır. Hesap ve profil bilgileri takma kimlikle değiştirilir, sohbet verileri silinir. Farklı sistemlerdeki veri işlemleri ayrıca tamamlanır. İşlem geri alınabilen bir mola değildir.
Güvenlik, denetim ve gerektiğinde işlem kayıtları saklama kuralları gereği tutulabilir. İstek ekranındaki hedef tarih, süreç takibi içindir; bütün kayıtların o anda yok olduğu anlamına gelmez.
Yanıt alınamazsa ekrandaki aynı isteğin sonucunu kontrol etme yolunu izle. Destek sayfasındaki e-posta düğmesi yalnız e-posta uygulamanı açar; sunucuda bir talep oluşturulduğunu bildirmez.
Saklama ve gizlilik bilgilerini oku veya destek konularına dön.